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商品・配送地域によって異なります。商品ページにて最短お届け日をご確認ください。

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ヤマト運輸

日本国内の配送のみ受け付けております。

※冬場の配送について
12月～3月の間は、お花や植物が温度障害を起こしてしまう可能性があるため、一部の商品の北海道への配送はお断りさせていただいております。

ご注文内容のご変更・キャンセルはお届け日の5日前の午前中まで可能です。

※一部、ご注文後のキャンセルを承ることができない商品がございます。キャンセルができない商品については、商品詳細ページに記載がございます。

キャンセル料について、お届け日の5日前の午前中までは無料です。5日前の午後からの場合は全額お支払いいただきます。

商品到着後、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご了承ください。

※商品の品質については万全を期しておりますが、万一、配送途中の事故などによる破損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後翌日までにご連絡ください。その場合、商品と配送箱の破損状況を画像にてお送りいただき、交換対象の場合は同等の商品と交換させていただきます。
また、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますのであらかじめご了承ください。
商品の痛みや破損による返品・交換・再送に要する送料・手数料は、当社が負担いたします。

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