AIコンシェルジュに相談

可能です。商品に合わせてギフトラッピングを行っております。

可能です。商品をカートに入れた後、表示のメッセージカードテンプレートから内容をお選びください。

花の種類の指定は出来かねる場合がございます。一度お問い合わせいただけますと幸いです。

［ 生花の場合 ］ご到着の翌日までに、傷んだお花の画像を添付しお問い合わせください。お花の状況の確認を行った上で、交換の商品をお送りいたします。

［ 鉢物の場合 ］ご到着の翌日までに、傷んだお花の画像を添付しお問い合わせください。

［ 生花・鉢物以外の場合 ］ご到着の翌日までに、破損箇所の画像を添付しお問い合わせください。

可能です。配送時のトラブル防止のため、必ず配送先へ事前の確認をお願いいたします。

［ 病院の場合 ］衛生上の理由により生花の受け取りをしていない病院もございます。病院側で受け取りが可能かどうかを予めご確認の上で、病棟・部屋番号・氏名を宛先に明記してご注文ください。また、休日や夜間は受付がお休みで受け取り拒否となるか、守衛室で保管して週明けのお届けとなってしまう場合が多々ございます。平日の昼間のお届け指定をおすすめいたします。

可能でございます。配送時のトラブル防止のため、必ず配送先へ事前の確認をお願いいたします。

［ ホテルの場合 ］事前にお花のお届けについてホテル側にご相談ください。スムーズにお取次ぎしていただけるよう、ご予約名のほか、ホテルの担当者名も明記していただくと安心です。

※配送でのお届けには、天候や事故等での遅延のリスクが伴いますので、結婚式の中でお使いになる花（ブライダルブーケやブートニア、ブーケトス用の花束、ご両親への花束、会場装花等）はお承りいたしかねます。

ブランド毎の精算となりますので、異なるブランドの商品をまとめてご購入頂く事はできません。

発行可能でございます。決済画面で領収の発行を選択頂くと、指定のメール・アドレスに領収書・納品書を添付してお送りしております。